Como comprar

Comprar na iLoja é muito mais simples do que se pode imaginar!
Seguindo os passos abaixo você notará que tudo foi pensado para facilitar a sua escolha, dando-lhe tantas alternativas, que sempre será possível encontrar aquilo que você procura. Mas, se você preferir tirar alguma dúvida por telefone, ligue para (0xx34) 0000-0000 (departamento web) OU email contato@site.com.br

Como localizar um produto

A qualquer momento de sua navegação pela loja da iLoja você encontrará facilmente as mercadorias que está procurando, por categorias de produtos(via  menu) ou pela marca(via procurar).

Colocando os produtos no Carrinho

Após encontrar o produto desejado, clique no botão comprar. Esse botão encontra-se próximo ao produto desejado. Clicando no botão, o produto escolhido será inserido no carrinho de compras localizado na lateral direita, demonstrando qual o valor individual de cada ítem, assim como a somatória dos ítens já escolhidos. Caso queira continuar sua compra, o sistema o conduzirá para o setor onde foi feita a última escolha. A qualquer momento, você poderá Editar seu carrinho, bastando para isso clicar sobre o link EDITAR PEDIDO na barra lateral direita, obtendo assim uma listagem dos produtos adicionados, onde você poderá verificar a quantidade e preços individuais de cada produto  e ainda alterar a quantidade de algum ítem. Você poderá também excluir um produto caso queira.

Fechando o seu pedido

Para finalizar a compra basta clicar no link "Finalizar Pedido" localizado na barra lateral direita, será exibido a listagem de produtos adicionados onde você tera a opção de editar sua compra caso seja necessário (Alterar quantidade, deletar algum ítem, etc...). Nesta página você deverá informar um CEP válido  e escolher a forma de pagamento. Após este procedimento clique no botão FECHAR PEDIDO.

Confirmação do Pedido

Após feito o registro será exibida a ficha do pedido SEM o valor do frete . Uma vez decidida a compra, o pedido será colocado no nosso sistema, estando sujeito à confirmação do pagamento. O usuário declara conhecer e aceitar que os seus dados pessoais e a sua interação como comprador em nosso site sejam usados rotineiramente para a verificação e aprovação de seu crédito em cada oportunidade de compra, estando nossa empresa livre para verificar a veracidade de todos os dados do comprador e condições de crédito.
Sendo que o frete será calculado de acordo com a região do comprador ,tamanho o volume do produto,  de uma forma que a mercadoria comprada ,chegue o mais rápido , seguro e com o melhor preço de frete.
(somente  enviaremos o pedido com o frete pago antecipadamente)
A cobrança do frete será feita separadamente .

Calculo do frete

O frete é calculado depois do  processo de compra, sendo que o valor do frete está relacionado com as dimensões e peso do produto e ainda a  distância do local de entrega.

Como a beavermusic.com.br está localizada num dos maiores eixos logísticos do Brasil, o que garante a maior rapidez na entrega de sua compra, além de conseguirmos os melhores preços de frete.

Somente enviaremos o seu pedido depois de sua autorização referente ao valor do frete e pagamento do mesmo.
 

Entrega

As entregas são realizadas sem marcação de horários ,por isso e importante ter uma pessoa autorizada  o pedido .
Depois de confirmarmos o estoque e pagamento de sua compra lhe remeteremos com a maior brevidade possível.

Importante: O prazo de envio de sua encomenda na loja, se inicia à partir da confirmação de pagamento pela instituição financeira.
Caso tenha dúvidas, entre em contato com o nosso Serviço de Atendimento ao Cliente.

PRODUTOS COM EVENTUAIS DEFEITOS

O produto enviado ao cliente é testado antes de sair do nosso depósito e embalado com o devido cuidado. Se você comprar algum produto conosco e este apresentar algum defeito quando você for testa-lo entre em contato conosco pelo fone (34) 0000-0000(setor de web) ou pelo site.fora do  prazo de 7 dias ,o produto deve ser encaminhado a rede de assistência técnica autorizada da marca para avaliação,quando não existir assistencia na cidade do comprador ,devera ser enviado a cidade mais próxima ,sendo que o frete devera ser pago pelo comprador.

Todos os nossos produtos possuem garantia do fabricante ou importador e os mesmos seguem regras específicas de acordo com o produto, portanto para se caracterizar defeitos de fabricação é necessário seguir os procedimentos de uso e manuseio contidos no manual do proprietário, caso contrário a garantia será invalidada.

COMPRAR MAIS NÃO FICAR SATISFEITO, O QUE FAZER?

Temos Política de Troca e Devolução baseada no Código de Defesa do Consumidor.
Ao remeter o produto para nossos clientes conferimos e verificamos o perfeito estado de conservação do mesmo, embalamos e lacramos.
Caso você não fique satisfeito com a compra, não viole o lacre da embalagem, entre em contato conosco para receber a pré autorização de devolução.

* É importante que isso seja feito no prazo de até 07 (SETE) dias úteis e que o produto não tenha indícios de uso (marcas de chaves em parafusos)ou embalagem sujas ou rasgadas e lacres violados, e que não falte nenhum manual e acessórios pois neste caso a devolução não será aceita e retornará novamente ao comprador com cobrança de um novo frete.

*A ILOJA SÓ RECEBERÁ DEVOLUÇÕES COM PRÉ AUTORIZAÇÃO E FRETE PAGO PELO CLIENTE.

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Formas de pagamento


Aceitamos cartões de crédito e boleto bancário.

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